Versand
Bei RAISE & Shine Jewelry wird jedes Schmuckstück in Deutschland in liebevoller Handarbeit hergestellt. Viele der auf unserer Website angebotenen Stücke werden speziell auf Bestellung angefertigt, daher bitten wir dich, unsere Lieferzeiten zu beachten.
Da wir nur über begrenzte Lagerbestände verfügen, können wir nur bestimmte Artikel für den nächsten Tag versenden. Bitte rechne mit einer Lieferzeit von 7 bis 21 Tagen ab dem Datum deiner Bestellung, bis dein Schmuckstück versandt wird.
Wenn du deine Bestellung zu einem bestimmten Termin benötigst, teile uns dies bitte bei deiner Bestellung im Informationsfeld mit.
Versand
Eine Auflistung der Versandkosten und der Standardlieferzeiten findest du in der folgenden Tabelle:
|
Versandkosten |
Lieferzeit |
Kostenloser Versand |
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Deutschland |
€ 4,90 |
7-21 Tage |
Ab € 150 |
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EU & Europa |
€ 9,95 |
7-21 Tage |
Ab € 150 |
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Schweiz / UK |
€ 24,95 |
7-21 Tage |
Ab € 180 |
Dieser versicherte und nachverfolgbare Service erfordert eine Unterschrift bei der Zustellung. Nach dem Versand erhältst du Tracking-Informationen und deine Bestellung wird innerhalb eines Tages zugestellt.
Express-Option
Für besonders eilige Bestellungen bieten wir einen Express für 16 € an.
Kontaktiere uns über E-Mail für die genauen Details: hello@raise-and-shine.com
Retoure
Ja, du kannst deine Bestellung gemäß unserer Rückgaberichtlinien innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt retournieren oder umtauschen.
Vorgehen:
- Melde deine Rücksendung bei uns an: über deinen Kundenkonto oder über unser Retouren-Formular
- Schicke die Waren an uns zurück.
- Sobald wir deine Retoure erhalten und geprüft haben, erstatten wir dir innerhalb von 10 Tagen deinen Kaufbetrag zurück.
Bitte beachte: Als kleine Manufaktur können wir leider keine kostenlosen Retouren anbieten. Du kannst von uns ein Parcel Broker-Retourenlabel für Deutschland (7,95 €) erhalten oder die Artikel eigenständig an uns zurückschicken.
Retourenadresse:
Raise and Shine - J.
Uhlenbüttler Kamp 36
22339 Hamburg